Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Leistungen und Angebote / Geltung der Bedingungen

Die Leistungen und Angebote von Fliesen Seifert erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Fliesen Seifert ist berechtigt, diese AGB jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Die Vertragspartner werden über Änderungen informiert.

Mit der Beauftragung von Fliesenarbeiten oder sonstigen handwerklichen Leistungen erkennt der Kunde die AGB an. Der erteilte Auftrag ist für den Kunden verbindlich und verpflichtet zur Zahlung der vereinbarten Vergütung, die sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Preisliste ergibt.

2. Vertragsgegenstand

Vertragsgegenstand sind Fliesen-, Platten- und Mosaiklegearbeiten, Abdichtungsarbeiten, Reparatur- und Sanierungsleistungen, Vorbereitungsarbeiten, Beratung, Planung, Lieferung und Montage sowie weitere handwerkliche Dienstleistungen im Rahmen des Fliesenlegerhandwerks.

Fliesen Seifert erbringt die Leistungen fachgerecht nach den allgemein anerkannten Regeln der Technik und den geltenden gesetzlichen Vorschriften. Eine Garantie für ein bestimmtes Ergebnis über die gesetzliche Gewährleistung hinaus wird nicht übernommen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.

3. Voraussetzungen / Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt sicher, dass die Voraussetzungen für die Ausführung der Arbeiten (z. B. Strom, Wasser, Zugang zum Objekt) gegeben sind. Etwaige bauliche Vorleistungen (Estrich, Abdichtungen, Untergründe) müssen den technischen Anforderungen entsprechen.

Der Auftraggeber verpflichtet sich, Fliesen Seifert vor Beginn der Arbeiten über besondere Umstände, Beschaffenheiten oder mögliche Gefahrenquellen am Objekt zu informieren.

4. Termine und Ausführungsfristen

Termine und Ausführungsfristen werden individuell vereinbart. Verzögerungen, die durch den Auftraggeber oder durch unvorhergesehene Umstände entstehen, verlängern die vereinbarte Ausführungszeit angemessen.

Sollte ein Termin nicht eingehalten werden können, ist Fliesen Seifert berechtigt, einen neuen Termin festzulegen. Schadensersatzansprüche aufgrund von Terminverschiebungen sind ausgeschlossen, sofern diese nicht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen.

5. Vertrag / Auftragserteilung

Die Auftragserteilung erfolgt schriftlich, per E-Mail oder mündlich und wird mit der Bestätigung durch Fliesen Seifert verbindlich.

Mit der Auftragserteilung bestätigt der Kunde, die AGB gelesen und anerkannt zu haben. Ein erteilter Auftrag kann nur nach Rücksprache und mit Zustimmung von Fliesen Seifert geändert oder storniert werden.

6. Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach dem individuellen Angebot bzw. nach den gültigen Preislisten.

Rechnungen sind nach Fertigstellung der Arbeiten bzw. gemäß vereinbartem Zahlungsplan fällig und ohne Abzug zahlbar. Fliesen Seifert ist berechtigt, angemessene Abschlagszahlungen entsprechend dem Leistungsfortschritt zu verlangen.

Kommt der Auftraggeber in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Skonto wird nur bei ausdrücklicher Vereinbarung gewährt.

7. Rücktritt / Auftragsstornierung durch Fliesen Seifert

Fliesen Seifert ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder den Auftrag zu verschieben, wenn

  • unvorhersehbare Ereignisse (höhere Gewalt, Krankheit, Lieferengpässe) eintreten,

  • der Auftraggeber seinen Mitwirkungspflichten nicht nachkommt oder

  • der Auftrag aus Sicherheitsgründen nicht durchführbar ist.

Ansprüche auf Schadensersatz seitens des Auftraggebers sind in diesen Fällen ausgeschlossen. Bereits erbrachte Leistungen werden anteilig berechnet.

8. Haftung

Fliesen Seifert haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Für Folgeschäden, insbesondere für Schäden durch unsachgemäße Nacharbeiten des Auftraggebers oder Dritter, wird keine Haftung übernommen.

Für Schäden, die durch falsche Angaben oder unterlassene Mitwirkung des Auftraggebers entstehen, haftet Fliesen Seifert nicht.

Der Auftraggeber haftet für Schäden an Geräten, Werkzeugen oder Materialien, die durch sein Verschulden entstehen.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach BGB. Mängel sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen.

Fliesen Seifert hat das Recht zur Nachbesserung. Erst wenn eine Nachbesserung fehlschlägt, kann der Kunde weitere gesetzliche Ansprüche geltend machen.

10. Urheberrecht

Pläne, Zeichnungen, technische Unterlagen, Fotos oder Texte, die dem Auftraggeber von Fliesen Seifert zur Verfügung gestellt werden, bleiben Eigentum von Fliesen Seifert und sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder gewerbliche Nutzung bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.

11. Datenschutz

Fliesen Seifert erhebt, speichert und verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung des Auftrags. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.

Der Auftraggeber erklärt sich mit der Datenverarbeitung im Rahmen des Auftrags einverstanden.

12. Haftung für Links (Website)

Sofern auf der Website von Fliesen Seifert Links zu externen Websites enthalten sind, übernimmt Fliesen Seifert keine Verantwortung für deren Inhalte. Für diese sind ausschließlich die jeweiligen Betreiber verantwortlich. Zum Zeitpunkt der Verlinkung waren keine Rechtsverstöße erkennbar.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Regelung wird durch eine rechtlich zulässige ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

14. Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Schwetzingen.